Download TeamViewer Quick Support
Onze collega’s van het klantteam hebben je gevraagd om op deze pagina een applicatie te starten, zodat wij jou snel kunnen helpen. TeamViewer Quick Support is het stuk software die we gebruiken voor snelle en eenvoudige ondersteuning op afstand. Ongeacht of je op een Windows of Mac machine werkt, we hebben de juiste versie voor jou klaarstaan. Volg de stappen hieronder om te starten.
Als je een Windows-gebruiker bent:
- Klik op de knop hieronder om TeamViewer Quick Support voor Windows te downloaden.
- Zodra de download is voltooid, dubbelklik op het bestand om de installatie te starten.
- Volg de instructies op het scherm, en binnen enkele minuten kun je verbinding maken met ons supportteam.
Als je een Mac-gebruiker bent:
- Klik op de knop hieronder om TeamViewer Quick Support voor Mac te downloaden.
- Open het gedownloade bestand en sleep het TeamViewer Quick Support-icoon naar je Applicaties-map.
- Dubbelklik op het icoon om TeamViewer Quick Support te starten.
Werk je op een Mac en heb je net de Mac-applicatie gedownload?
Voor je verbinding kunt maken met ons supportteam, activeer je de volgende instellingen op je Mac:
- Open ‘Systeemvoorkeuren’, te vinden in het Apple-menu linksboven.
- Klik op ‘Beveiliging en Privacy’.
- Ga naar het tabblad ‘Privacy’.
- Klik op ‘Schermopname’ en vink ‘TeamViewer’ aan in de lijst met apps.
- Voer eventueel je wachtwoord in om deze wijzigingen toe te passen.
- Ga terug naar het tabblad ‘Privacy’ en klik op ‘Toegankelijkheid’.
- Klik op het hangslotpictogram rechtsonder en voer je wachtwoord in.
- Klik op het pluspictogram, navigeer naar de Applicaties-map, selecteer ‘TeamViewer Quick Support’ en voeg het toe aan de lijst.
Let op: Voor het gebruik van TeamViewer Quick Support is een betrouwbare internetverbinding nodig. Zorg ervoor dat je online bent voordat je de software downloadt en installeert. Mocht je nog vragen hebben of tegen problemen aanlopen, neem dan gerust contact met ons op via de MostWare-app of 071-5791010